Requisitos:
* Nivel alto de inglés
* Disponibilidad para viajar
Laboratorio Europeo dedicado a producción y comercialización de productos de diagnóstico in-vitro, con I+D propia, más de 30 años de historia y oficinas en Baix Llobregat.
El Application Specialist será responsable de proporcionar soporte técnico y asesoría experta en productos enfocados especialmente en microbiología. Trabajará estrechamente con los equipos de ventas y marketing para asegurar la implementación eficaz de las soluciones de diagnóstico, capacitar a los usuarios y asegurar su óptimo funcionamiento en laboratorios de diagnóstico clínico.
Reportando a Dirección de Marketing, sus principales funciones serán:
* Soporte Técnico y Científico:
o Proporcionar soporte técnico especializado para el uso e interpretación de los productos del laboratorio clínico y microbiología.
o Responder y resolver consultas técnicas, ofreciendo soluciones efectivas para problemas relacionados con las aplicaciones de los productos.
* Formación y Asesoramiento:
o Realizar formaciones y demostraciones para clientes internos y externos en el uso de equipos y reactivos.
o Apoyar a los equipos de ventas mediante asesoramiento técnico durante las fases de pre-venta y post-venta.
* Implementación de Nuevos Productos:
o Colaborar en la implementación de nuevos productos, asegurando su correcta integración en los flujos de trabajo del laboratorio.
o Participar en la validación y optimización de protocolos de ensayo en laboratorios de hospitales, ajustando las metodologías según las necesidades de los clientes.
* Investigación y Desarrollo de Aplicaciones:
o Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de los productos y sugerir mejoras en las aplicaciones para optimizar los resultados diagnósticos.
o Mantenerse actualizado en las tendencias y avances en diagnóstico de tecnologías IVD.
* Relación con Clientes y Soporte Postventa:
o Desarrollar relaciones de confianza con clientes.
o Realizar visitas periódicas a los sitios de los clientes para verificar el correcto uso de los productos y recopilar comentarios sobre su desempeño.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
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