¡Únete a nuestro equipo en Fimed Hotels como Recepcionista!
En Fimed Hotels, nos enorgullece brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Estamos buscando un/a Recepcionista entusiasta y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros prestigiosos hoteles.
Responsabilidades:
* Atender a los huéspedes con profesionalismo y cortesía en el mostrador de recepción.
* Gestionar reservas, realizar check-ins y check-outs de manera eficiente.
* Brindar información detallada sobre servicios, instalaciones y atracciones locales.
* Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera efectiva y amigable.
* Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva.
* Mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.
Requisitos:
* Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en francés e inglés.
* Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y bajo presión.
* Conocimientos básicos de sistemas de reservas y software de gestión hotelera.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y feriados.
Ofrecemos:
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* Un ambiente de trabajo acogedor y colaborativo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario: Turno de 8 horas
Ubicación del trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr