Hotel 4** de Tarragona se encuentra en búsqueda de un perfil de Jefe de recepción.
Responsabilidades:
1. Suministrar información sobre servicios, estructura, tarifas, eventos.
2. Atender los requerimientos de otros departamentos del hotel.
3. Verificar que se cumplan los protocolos.
4. Dirigir y orientar al personal de servicio de la sección y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo.
5. Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina.
6. Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa.
7. Solucionar emergencias.
8. Mantener el registro de gastos y costes de oficina actualizado.
9. Garantizar que los requisitos de seguridad y las políticas de la compañía se cumplen.
Requisitos:
1. Excelente capacidad de comunicación, experiencia, habilidad para resolver problemas y mediar con conflictos.
2. Dominio del inglés nivel C1, tanto oral como escrito.
3. Experiencia previa como Jefe de recepción.
4. Dominio en Word y Excel.
Ofrecemos:
1. Salario competitivo.
2. Contratación directamente por la empresa.
3. Excelente ambiente laboral.
4. Plan de carrera.
¿Tienes experiencia como jefe de recepción? ¿Tienes un nivel de inglés alto C1?
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