TÉCNICO/A DE TRANSPORTES B2C
En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad
Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo
Tu objetivo será gestionar las operaciones con las agencias de transportes involucradas en el e-commerce, así como resolver las incidencias que puedan surgir, asegurando que la mercancía llegue a su destino sin incidencias ni demoras
.
Responsabilidades Clav
e:
Organización y Seguimiento de Transportes y Enví
os:Planificación y coordinación de salidas de mercanc
ía.Asegurar que todas las entregas se realicen de manera eficiente y puntu
al.Coordinación con Transitarios y Compañías de Transpor
te:Trabajar estrechamente con transitarios, compañías de transporte y agentes de aduanas para garantizar una logística flui
da.Mantener una comunicación efectiva para asegurar la correcta gestión de los enví
os.Gestión y Resolución de Incidenci
as:Solucionar problemas relacionados con el transporte, incluidos incidentes de camiones y errores en la facturaci
ón.Proporcionar soluciones rápidas y efectivas para minimizar impactos en el servic
io.Control de KPI’s y Estadístic
as:Monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento y estadísticas para evaluar y mejorar el rendimiento de los transport
es.Realizar seguimiento de los tiempos de tránsito y asegurar el cumplimiento de los estándares de calid
ad.Implementación de Nuevos Proyect
os:Desarrollar e implementar proyectos innovadores relacionados con las agencias de transpor
te.Identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas para optimizar nuestros procesos logístic
os.
¿QUÉ ESPERAMOS DE
TI?
Experiencia previa en gestión de transporte
B2C.Nivel alto de i
nglésConocimiento en coordinación con transitarios y manejo de adu
anas.Habilidad para resolver problemas y gestionar incidencias de manera efec
tiva.Capacidad para analizar datos y controlar K
PI’s.Proactividad en la implementación de proyectos y mejoras logíst
icas.Excelente comunicación y habilidades interperson
ales.
TUS BENEF
ICIOS:
Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y pe
rsonal.En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de fe
stivos.Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada m
omento.Como parte del equipo de Mango, tendrás un 35% de descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la
última!Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de gua
rdería.Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El
Vallés.En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company me
etings.¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel
global.
En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, estamos comprometidos a ofrecer igualdad de oportunidades para todos/as, valorando la autenticidad de cada
persona.
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