Tipo: Jornada completaUbicación: Barcelona, EspañaSalario: 30.000 € – 40.000 € brutos anuales (según experiencia)Departamento: Operaciones / TécnicoInicio: Incorporación inmediata preferidaAcerca de EmotionEn Emotion, un marketplace para vehículos eléctricos, simplificamos la transición a la movilidad eléctrica a través de un servicio integral centrado en el cliente. Desde ayudar a los clientes a encontrar la mejor oferta para su próximo vehículo eléctrico hasta instalar el cargador en su casa y cambiarles a la mejor tarifa de luz, garantizamos una experiencia perfecta.Estamos totalmente obsesionados con la satisfacción del cliente. Buscamos personas que compartan este mismo compromiso con la calidad y el servicio, y que quieran marcar la diferencia en cada interacción.Estamos creciendo rápido y ampliando nuestro equipo para impulsar ese crecimiento aún más. Queremos incorporar el mejor talento, personas que nos ayuden a ser mejores cada día y a acelerar todavía más nuestra expansión.El PuestoBuscamos un Responsable técnico en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos, con experiencia en baja tensión y capacidad para gestionar equipos y instaladores. Será responsable de supervisar la calidad de las instalaciones, seleccionar y coordinar instaladores, garantizar el cumplimiento normativo y prestará apoyo al equipo de atención al cliente y al equipo comercial con asesoramiento técnico.El puesto requiere una mentalidad resolutiva, capacidad de liderazgo y atención al detalle. Será la referencia técnica de la empresa, trabajando en un entorno dinámico y exigente propio de una startup, con el objetivo de garantizar instalaciones de alta calidad y la satisfacción del cliente.Responsabilidades- Liderar y gestionar el equipo técnico.- Seleccionar, coordinar y evaluar a los instaladores y electricistas, asegurando que cumplan con los estándares de calidad.- Supervisar y verificar la calidad de las instalaciones, garantizando el cumplimiento normativo.- Realizar reparaciones y sustituciones de cargadores de vehículos eléctricos cuando sea necesario.- Emitir certificados de instalación (CIEs) y asegurar el cumplimiento de la normativa de baja tensión.- Gestionar proveedores y materiales, asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios para las instalaciones.- Apoyar al equipo comercial, resolviendo dudas técnicas de clientes y concesionarios.- Optimizar procesos de instalación, mejorando eficiencia, costes y calidad.- Resolver problemas en lugar de trasladarlos—buscamos a alguien que tome acción en un entorno dinámico.- Asegurar la satisfacción del cliente, con un enfoque en calidad y servicio.Perfil y Requisitos- Experto/a en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos y baja tensión, con capacidad para emitir CIEs.- Ingeniería eléctrica, industrial o formación técnica equivalente con experiencia demostrada en el sector (instalación de EV chargers o fotovoltaica).- Experiencia probada en supervisión, selección y gestión de equipos de instaladores y subcontratas en el sector de la construcción o instalaciones.- Capacidad para diagnosticar, reparar y sustituir cargadores de vehículos eléctricos.- Conocimientos en gestión de proveedores y compras técnicas.- Atención extrema al detalle y compromiso con la calidad.- Enfoque en el cliente, garantizando siempre un servicio excelente.- Buenas habilidades de comunicación, capaz de colaborar con equipos técnicos, comerciales y clientes.- Mentalidad resolutiva, autónoma y orientada a la acción, capaz de tomar decisiones en un entorno de rápido crecimiento.- Idiomas: Español - Obligatorio, Inglés - preferible, Catalán - un plusQué ofrecemos- Salario: Entre 30.000€ y 40.000€ brutos anuales en función de la experiencia- Un rol clave en una empresa en crecimiento en el sector de la movilidad eléctrica.- La oportunidad de liderar y mejorar nuestras operaciones de instalación en Barcelona.- Un entorno de trabajo dinámico, con enfoque en innovación y eficiencia.- La posibilidad de tener un impacto real en la transición a la movilidad eléctrica.Cómo aplicarSi crees que encajas con el perfil, envíanos tu CV y una breve descripción de tu experiencia relevante a careers@emotion.green.igualdad de oportunidadesEn Emotion valoramos la diversidad y la inclusión. Creemos que un equipo diverso es clave para entender y servir mejor a nuestros clientes. Fomentamos un entorno inclusivo donde todas las personas puedan crecer profesionalmente, sin importar su origen, identidad o situación personal.