Field Service Engineer (Química) (2356062/001) Barcelona, España
Desde la división de Pharma de Robert Walters Barcelona estamos buscando un Field Service Engineer para un proveedor de equipamiento para laboratorio de alto grado de especialización técnica y científica.
Funciones:
1. Realización de mantenimientos preventivos y correctivos.
2. Diagnóstico y reparación de casos de servicio técnico.
3. Dar soporte aplicativo a los clientes.
4. Gestionar la comunicación con los proveedores sobre incidencias o dudas técnicas o aplicativas.
5. Realización de las instalaciones de equipos junto al responsable de Aplicaciones y/o comercial de zona e impartir la formación teórica y práctica de la usabilidad del equipo.
6. Consolidar las relaciones con los clientes existentes.
7. Contribuir a alcanzar los objetivos cualitativos y cuantitativos de servicio.
8. Unirse al personal de ventas que visita a los clientes para realizar demostraciones de equipos.
9. Garantizar la correcta gestión de los equipos de demostración.
10. Realizar el control de calidad de los equipos que se vayan a instalar, testearlos en el laboratorio/taller.
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