¡Hola! Somos Monolitc!
Ofrecemos soluciones tecnológicas avanzadas para mercados industriales, basándonos en 42 años de experiencia y la profesionalidad de nuestro equipo. Nos especializamos en crear soluciones personalizadas y proporcionar un servicio que satisface las necesidades más específicas de nuestros clientes. Nuestra misión es colaborar estrechamente con proveedores y clientes, impulsando la innovación tecnológica para convertirnos en su aliado de referencia. Desde el inicio de cada proyecto, aportamos valor, conocimiento y experiencia para ayudar a nuestros clientes a crecer y prosperar.
Creemos en el trabajo en equipo. Es por ello por lo que nos posicionamos como un grupo cohesionado de 48 personas, repartidos entre Badalona, Madrid y Bilbao, capaces de ofrecer soluciones tecnológicas complejas que realmente impacten en el negocio de nuestros clientes.
Nos encantan las personas que conectan con la tecnología y que, a través de su trabajo, buscan tener un impacto positivo en los clientes y en las personas del equipo.
Si esto también te resuena a ti, ¡sigue leyendo!
¡Nuestro equipo sigue creciendo!
Estamos buscando incorporar a un Técnico Junior para el departamento de SAT, desempeñará en el propio centro de trabajo, tareas de montaje, mantenimiento, reparación y soporte técnico de los equipos y sistemas industriales o cualquier producto que ofrece la empresa. Se encargará de diagnosticar y resolver problemas técnicos, brindando un servicio de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de los equipos.
La ubicación es en nuestra oficina ubicada en Badalona.
¿Cuáles serán tus retos en Monolitic?
* Recepción y registro de solicitudes de devolución en el ERP.
* Gestión de RMA con soporte técnico cuando sea necesario.
* Contacto con proveedores para revisión y reparación de productos.
* Gestión de incidencias vía correo o ticketing.
* Diagnóstico y reparación de equipos.
* Identificación de fallos mediante pruebas.
* Ejecución de reemplazos cuando sea necesario.
* Propuesta y aplicación de soluciones técnicas.
* Comunicación del estado y tiempos de reparación a clientes y a nivel interno.
¿Cuáles serán las claves para tener éxito en esta misión?
* Pensamos en una persona con estudios mínimos de ciclo formativo de grado medio Electrónica, Informática, telecomunicaciones, o similar
* Al menos 1 año de experiencia profesional
* Conocimientos de HW & SW, redes, periféricos y sistemas.
* Conocimiento de Sistemas Operativos Windows de escritorio y distribuciones Linux.
* Persona habituada a la utilización de instrumentación electrónica.
* Nivel medio de inglés.
¿Qué buscamos en ti?
Capacidad de aprendizaje
Clara orientación al cliente
Persona acostumbrada a trabajar en equipo y por objetivos.
Capacidad para comunicarte de forma efectiva.
Compromiso y responsabilidad: enfoque en el cumplimiento de objetivos y calidad del trabajo.
¿Qué te aportará trabajar en Monolitic?
Flexibilidad y conciliación: horario flexible.
Cultura con foco en las personas. En Monolitic, apostamos y fomentamos un entorno dinámico, agradable e inspirador, para que puedas desarrollarte y crecer con nosotros, ¡igual que esperamos aprender mucho de ti!
Retribución acorde con tu valía, con compromiso de revisión salarial anual.
Somos de los que valoran la ACTITUD, por esa razón buscamos a una persona apasionada, colaborativa y resolutiva, que pueda contribuir a que la compañía continúe su evolución y crecimiento. ¿Nos ayudas?
¡no pierdas la oportunidad de unirte a nuestro gran Equipo!