* Implementar, configurar y optimizar Microsoft Dynamics 365 Sales según las necesidades del negocio.
* Analizar y mejorar los procesos comerciales mediante la automatización y personalización de flujos de trabajo.
* Integrar Dynamics 365 con otras plataformas y herramientas empresariales.
* Proporcionar soporte funcional y técnico a los usuarios, asegurando el correcto uso de la herramienta.
* Desarrollar informes y dashboards para el seguimiento del rendimiento comercial.
* Identificar oportunidades de mejora y optimización en la gestión de clientes y ventas.
Habilidades y Requisitos :
* Experiencia en Microsoft Dynamics 365, con especialización en Sales.
* Conocimientos en personalización, automatización de flujos de trabajo y configuración de procesos en Dynamics.
* Experiencia en integración con otras herramientas (Power BI, Power Automate, ERP, etc.).
* Habilidad para analizar y mejorar procesos comerciales.
* Capacidad de formación y soporte a usuarios finales.
* Valorable conocimiento en otros módulos de Dynamics (Customer Service, Marketing, etc.).
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