Les tasques bàsiques que portarà a terme la persona encarregada de la posició, de comercial telefònic son:
- Trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis que ofereix la companyia.
- Enviar documentació contractual, si procedeix.
- Contractació per telèfon.
- Resolució de dubtes que sorgeixin als nous usuaris.
- Resolució de consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.
- Fer campanyes de promocions, quan nhi hagin.
- Actuar com a interlocutor de lusuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.
- Consolidar objectius marcats per lequip dAtenció a lUsuari, en quant a latenció telefònica i la resolució dincidències.
- Conèixer i complir els procediment i instruccions de qualitat establerts.
- Aportar suggerències i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades.
Contracte directe per empresa!
💯Estabilitat laboral
📅 Incorporació immediata
❗ Bon ambient de treball
👨💻Creixement i formació professional Oferta de treball a la comarca Osona
📢Comunicació
🤝Negociació
⏳Capacitat dadaptació
🗣️Resolució de problemes
📝Organització i planificació
Formació específica per el lloc de treball.
Disponibilitat horària de 11:00 a 20:00.
Residència a la comarca d´Osona.