¿Hablas francés y buscas un lugar donde crecer?
Teleperformance España está buscando Agentes de Atención al Cliente para una reconocida empresa internacional. ¡Únete a nuestro equipo y trabaja en un entorno dinámico y lleno de oportunidades!
Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.
Responsabilidades
* Identificar y resolver problemas técnicos de forma remota (llamadas entrantes y salientes), siguiendo procedimientos establecidos.
* Gestionar información de incidencias y programar visitas técnicas cuando sea necesario.
* Fidelizar clientes mediante un excelente servicio y promoción de nuevos productos.
Requirements
* Francés nivel C2.
* Inglés o Español fluido (deseable).
* Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones.
* Perfil orientado a ventas, con interés en tecnología y experiencia en CRM o ventas B2C (deseable).
Benefits
* Contratos de 30 o 35 horas/semana (lunes a domingo).
* Turnos de tarde: 15:00 a 22:00 o 16:00 a 22:00.
* Salario: 16.602 € + bonus (35 h) o 14.230 € + bonus (30 h).
* Programa de recomendaciones: hasta 2.000 € por traer amigos/as.
* Formación inicial (3 semanas) remunerada desde el primer día.
* Posibilidades reales de crecimiento profesional en un ambiente dinámico y multicultural