El trabajo de un Técnico de Campo implica la realización de tareas técnicas y operativas en el sitio donde se encuentra el cliente o la infraestructura que necesita mantenimiento o reparación. Algunas de sus responsabilidades incluyen :
* Instalación y mantenimiento : El Técnico de Campo es responsable de instalar equipos, sistemas o dispositivos, así como realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las instalaciones.
* Diagnóstico y reparación : Diagnosticar fallos técnicos o problemas en los equipos y sistemas, y proceder a su reparación o sustitución según sea necesario.
* Atención al cliente : Interactuar directamente con los clientes para proporcionar soporte técnico, responder preguntas y resolver inquietudes sobre los servicios o productos.
* Control y seguimiento de equipos : Supervisar el funcionamiento de los equipos e instalaciones para asegurarse de que operen correctamente y de manera eficiente.
* Documentación y reportes : Realizar informes detallados sobre el trabajo realizado, los problemas encontrados, las soluciones aplicadas y las recomendaciones futuras.
* Cumplimiento de normas de seguridad : Asegurarse de que se cumplan todas las normativas de seguridad y procedimientos establecidos para proteger tanto al personal como a los clientes.
* Viajes frecuentes : Dado que el trabajo es en el campo, el Técnico debe estar dispuesto a viajar constantemente para llegar a diferentes sitios de trabajo.
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