Descripción del puesto
Buscamos a personas apasionadas por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoran realizarse en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y estabilidad.
Nuestra empresa
ARAG S.E. es una empresa alemana con sede en Dusseldorf, formada por un equipo humano extraordinario de más de 4.000 personas repartidas por 19 países.
Nuestro equipo de Defensa Jurídica
En el Dpto. de Defensa Jurídica reclamamos los siniestros de nuestros asegurados de manera amistosa intentando cerrar acuerdos para evitar la judicialización de los mismos.
Funciones del puesto
* Gestionar y tramitar siniestros con arreglo a las coberturas existentes.
* Informar, asesorar y orientar al asegurado con la finalidad de garantizar la resolución del expediente, con los debidos controles y garantías y plazos establecidos para cada trámite.
* Obtener y recibir por diferentes vías, toda la documentación necesaria para tramitar los siniestros.
* Aperturar en tiempo y según procedimiento marcado los expedientes del siniestro.
* Iniciar las diferentes medidas para llevar a cabo el trámite (nombramiento de peritos y/o abogados).
* Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
Requisitos
Imprescindible
* Haber cursado el grado en Derecho o tener experiencia en tramitación de siniestros, preferiblemente de defensa jurídica.
* Al menos 2 años de experiencia en tramitación de siniestros.
* Competencias: Orientación al cliente, capacidad analítica, orientación a resultados, negociación, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
* Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.
Deseable
* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos y bajo presión.
¿Qué ofrecemos?
* Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
* Contrato de interinidad con posibilidades de continuidad.
* Horario flexível con modalidad de teletrabajo.
* Formación continua en un ambiente de trabajo agradable.
* Beneficios sociales y condiciones especiales en seguro de salud.