NUESTRA EMPRESA KAIZEN GLOBAL SOLUTIOS S.L NOS DEDICAMOS AL DESARROLLO DE ACCIONES Y SERVICIOS DIRIGIDOS A LA PROMOCION Y VERTEBRACION PROFESIONAL TANTO EN EL AMBITO PUBLICO COMO PRIVADO, DENTRO DE LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL "CALL/CONTACT CENTER".
Tareas
1. Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales desde nuestro directorio computarizado.
2. Ejecutar el guion (con los ajustes necesarios) para asegurar la consistencia del programa de ventas.
3. Comunicar cualquier problema, preocupación o pregunta al personal de supervisión.
4. Remitir las quejas de los clientes al supervisor para el control de calidad.
5. Comunicarse respetuosa y cortésmente con los clientes potenciales en todo momento.
Requisitos
1. Capacidad para realizar llamadas de ventas y marketing.
2. Habilidades informáticas para aprender a usar cualquier herramienta nueva.
3. Saber hablar por teléfono de forma relajada y segura, y tener una gran capacidad de comunicación, negociación y persuasión.
4. Capacidad para transmitir el mensaje al cliente y obtener respuestas.
5. Enfoque orientado a los resultados.
6. Ser un buen trabajador en equipo.
7. Ser paciente, decidido y motivado.
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