Informar y asesorar de los servicios turísticos.
Uso de central telefónica.
Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
Dominio de disponibilidad de habitaciones por tipos y fechas, ajuste de reservas, cotización de habitaciones por email y teléfono. Gestión y control de habitaciones de grupos vía rooming list.
Formación Reglada: FP de Gestión de Alojamientos Turísticos o Grado en Turismo.
Se valorarán conocimientos en Opera y en Sirius.
Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
Competencias: Capacidad de Comunicación y Orientación al cliente, persona extrovertida, dinámica y con iniciativa, responsabilidad y actitud positiva hacia el trabajo.
Disponibilidad para hacer turnos de mañana, tarde y noche.
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