Empresas : Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Vía
Buscamos a un / a Recepcionista Nocturno apasionado / a para iluminar nuestras noches! Experiencia previa en recepción nocturna o similar (preferible, pero no indispensable si tienes ganas de aprender). Pasión por el trabajo bien hecho, con un enfoque en la calidad y los detalles. Conocimiento del entorno hotelero. Familiaridad con herramientas tecnológicas y extranets. Capacidad de trabajar de manera autónoma y tomar decisiones rápidas.
Requisitos :
En Hampton by Hilton Barcelona Fira Gran Via, estamos buscando un / a Recepcionista Nocturno que combine precisión, pasión por la hospitalidad y habilidades administrativas para asegurar que cada noche en nuestro hotel sea tan perfecta como el amanecer. Si disfrutas del desafío de trabajar en horarios nocturnos y quieres ser una pieza clave en nuestro equipo, ¡te estamos buscando!
Qué harás como nuestro / a Recepcionista Nocturno?
1. El rostro nocturno del hotel: Serás el / la embajador / a de nuestro hotel durante la noche, garantizando una cálida bienvenida a los huéspedes y un seguimiento impecable de su estancia.
2. Gestión nocturna impecable: Realizarás check-in, check-out, facturación y auditoría nocturna, asegurando que todo esté en orden para el día siguiente.
3. Control maestro: Supervisarás reservas, cancelaciones, extranets, pagos y facturación de habitaciones ocupadas, manteniendo todo bajo control.
4. Optimización continua: Maximiza la ocupación, los ingresos y la satisfacción de los huéspedes.
5. Cumplimiento y seguridad: Gestionarás el envío del registro de viajeros a la policía y te asegurarás de que todo esté conforme con las normativas.
6. Preparación para el día siguiente: Deja todo listo para que el equipo diurno comience la jornada con fluidez.
7. Calidad ante todo: Supervisarás el estado de las habitaciones y coordinarás con la gobernanta cualquier incidencia.
Condiciones del puesto:
Contrato por tiempo indefinido. Posición a 40 horas semanales, con horarios nocturnos. Formación inicial y continua para potenciar tu desarrollo. Entorno dinámico y oportunidades de crecimiento dentro del grupo. Beneficios de la cadena para Miembros de Equipo.
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