Estamos buscando un Jefe/a de Recepción a jornada completa y contrato indefinido para un Hotel de 50 habitaciones en pleno centro de Salou, Tarragona.
Como Jefe de Recepción, desempeñarás un papel clave en el día a día del hotel, garantizando que los huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable.
Funciones principales:
* Asegurar la coordinación y alineación de todos los departamentos del hotel (recepción, housekeeping y mantenimiento) con los objetivos generales del hotel.
* Resolver problemas con agilidad y profesionalismo, asegurando una operación sin contratiempos.
* Colaborar con la dirección en la toma de decisiones operativas y estratégicas.
* Supervisar las operaciones diarias del hotel.
* Supervisar y apoyar al personal, proponiendo incorporaciones o bajas a la Dirección del Hotel de acuerdo con la ocupación.
* Asegurar que las instalaciones del hotel estén en buen estado, gestionando el mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas, equipos y áreas comunes.
* Identificar áreas de mejora en la operación diaria e implementar nuevos servicios o mejorar los existentes.
Se requiere un buen nivel de inglés y conocimiento previo de sistemas de gestión hotelera.
Se valorarán otros idiomas y conocimiento de ACIHOTEL.
El salario será establecido según convenio + un bonus a concretar.
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