TELEOPERADOR/A IMPRESCINDIBLE CERTIFICAT DE DISCAPACITAT, Sant Boi de Llobregat
Localització: Sant Boi de Llobregat, Spain
Ocupació: 4424 - Teleoperadors: Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client
Tasques específiques: TELEOPERADOR/A. IMPRESCINDIBLE Certificat de Discapacitat o Incapacitat almenys 33%, parlar i entendre català. Bon maneig del teclat, bona redacció i valorable coneixement d'ofimàtica. Recepció de trucades en català i castellà per al servei d'atenció al client/usuari. Comunicació mitjançant correu electrònic amb clients i/o empreses. Realització d'enquestes de satisfacció, trucades d'emissió. Registre d'incidències o avaries.
Tasques a desenvolupar: Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals.
Requisits:
* Certificat de discapacitats: Sí
* Nivell acadèmic: Graduat escolar / Batxillerat elemental
* Experiència en l'ocupació (mesos): 6
* Informàtica: Programari d'Ofimàtica - Usuari Mig
* Llengua: Català - Nivell Experimentat C1; Castellà - Nivell Experimentat C1
Data d’incorporació: 05/05/2025
Horari: Horaris 31h/ partit o 25h intensiu tarda
Atenció al públic: Sí
Tipus: Persones amb discapacitat en CET
Durada: Més de 6 i menys de 12 mesos
Prorrogable: Sí
Número d'oferta: 375190
Publicat - Modificat: 08/04/2025 - 08/04/2025
Inscripció oberta: Si vols apuntar-te a aquesta oferta de treball, has d'introduir el número del teu document d'identitat i la teva contrasenya.
Document d'identitat: Pots utilitzar qualsevol dels documents d’identitat següents: DNI, NIE o Passaport.
Contrasenya: Introdueix la teva contrasenya.
#J-18808-Ljbffr