En FIATC Seguros abrimos proceso de selección para incorporar a un/a profesional con experiencia en Tramitación de Siniestros de Automóvil.
Nuestra política de empresa se enfoca en la calidad y eficiencia del desarrollo profesional de nuestros colaboradores, creando un equipo con alto compromiso de atención al cliente.
Funciones principales:
1. Gestionar de manera integral la tramitación de siniestros de automóvil, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso.
2. Analizar la documentación presentada en los siniestros (partes, informes periciales, fotografías, etc.) para verificar la cobertura y determinar la procedencia del siniestro.
3. Coordinar y dar seguimiento con talleres, peritos, mediadores y abogados en los diferentes procesos relacionados con la resolución de los siniestros.
4. Proporcionar información clara y precisa a clientes y asegurados sobre el estado de los siniestros, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones de manera eficiente.
5. Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos para la resolución de los siniestros y la correcta liquidación de los mismos, siguiendo los protocolos de calidad y los criterios de eficiencia operativa.
Requisitos:
1. Experiencia mínima de 2 años en la tramitación de siniestros de automóvil o en puestos relacionados dentro del sector asegurador.
2. Conocimiento profundo de la normativa vigente en materia de seguros de automóvil y tramitación de siniestros.
3. Capacidad para realizar análisis detallado de la documentación y tomar decisiones conforme a los procedimientos y criterios establecidos por la compañía.
4. Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, con capacidad para interactuar con clientes y proveedores de forma profesional.
5. Dominio de herramientas informáticas y software específico del sector asegurador.
6. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con enfoque en resultados y atención al detalle.
7. Formación en el ámbito de seguros será valorada (certificación de Mediador de Seguros, entre otros).
Ofrecemos:
1. Contrato indefinido con condiciones salariales competitivas.
2. Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico.
3. Incorporación a una empresa consolidada en el sector asegurador, con grandes oportunidades de crecimiento.
4. Beneficios sociales como descuento en seguros FIATC, Plan de jubilación, paquete de retribución flexible, etc.
5. Formato 100% presencial.
6. Jornada laboral de 7:30 a 15 horas de lunes a viernes.
Proceso de selección:
Si está interesado/a en formar parte de un equipo líder en el sector asegurador y cumple con los requisitos mencionados, te invitamos a dejarnos tu candidatura.
¡Esperamos contar con su talento y experiencia para continuar ofreciendo un servicio de excelencia a nuestros clientes! #J-18808-Ljbffr