Vertisol es una empresa fabricante de tejidos técnicos enfocado al sector contract. Ofrecemos pavimentos vinílicos de alto tráfico, revestimientos de paredes, alfombras, tejidos para tapicería, paneles acústicos y tejidos para protección solar a clientes líderes en su sector.ResponsabilidadesAtención telefónica a los clientes de una forma rápida y claraSolicitar riesgo de clientesRecepción e introducción de pedidos/muestras de productos y serviciosCoordinación con los diferentes departamentos para asegurar el tiempo de entrega de los pedidosPreparar documentación necesaria para cada expediciónPasar recogidas a los transportistasGestionar cualquier incidencia de transporte y tramitación de estas hasta su resoluciónReclamación de impagados, en caso de que el cliente no conteste al email de gestión de CobrosRecepción de quejas/reclamaciones de producto y tramitación de estas hasta su resoluciónTramitar la recogida de materiales de las devolucionesGenerar el documento de abono de las devoluciones aceptadasMantener la cartera de pedidos saneadaComunicación y apoyo total al equipo comercialRequisitosFormación en administración, comercio internacional o comercio exteriorExperiencia en un puesto similar de entre 1 y 3 añosDominio de los idiomas inglés y francésSer proactivo y con dotes comerciales¡Únete al equipo de vertisol!