•Atenció telefònica i presencial: recepció i derivació de trucades i missatges, atenció a persones usuàries, familiars, seguint els criteris de l’entitat•Introducció de dades i seguiment en el programa informàtic: consulta i registre visites diàries•Elaboració, tramitació, arxiu i digitalització de documentació del centre•Notificacions incidències càtering•Compliment de les normes de seguretat i salut de l’empresa•Col·laboració en l’assoliment dels objectius de contracte amb el Servei Català de la Salut•Seguir les normes de confidencialitat i protecció de dades de l’entitat d’acord amb la normativa vigent català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), anglès (parlat a2 - bàsic, escrit a2 - bàsic)