Nuestra empresa emplea a unas 420.000 personas que trabajan en más de 265 dialectos e idiomas, en 88 países, y opera en todos los sectores comerciales y todos los continentes en nombre de las principales empresas internacionales.
En Teleperformance, hacemos negocios con personas, para personas. Queremos que nuestros empleados estén inspirados y motivados. Nuestro principal objetivo es hacerlos sentir orgullosos de pertenecer a Teleperformance a través de la satisfacción laboral y un excelente ambiente de trabajo.
Teleperformance España, con más de 4.700 empleados en 10 locaciones (certificada en Great Place to Work y Top Employer) busca Agentes de retención con Catalán para un importante cliente líder en el sector bancario.
¿Cómo será tu día a día?
1. Retención y fidelización de clientes.
2. Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para lograr la retención del cliente.
3. Asesoramiento profesional al cliente.
4. Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
5. Superar reticencias y objeciones.
6. Actualizar la información necesaria en la base de datos.
Requirements
1. Educación secundaria o equivalente.
2. Experiencia en ventas valorable pero no necesaria.
3. Persona motivada.
4. Dotes de gente.
5. Catalán fluido, tanto a nivel hablado como escrito.
6. Inglés avanzado.
7. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto a nivel hablado como escrito.
Benefits
1. Contrato eventual a jornada completa, de Lunes a Viernes, 39 horas semanales, en la franja de 9.00 a 20.00.
2. Posibilidades reales de contrato indefinido.
3. Salario según convenio + bonus competitivo.
4. Programa de Recomendaciones: Trae a un/a amigo/a y obtén un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
5. Incorporación a una compañía internacional.
6. Formación inicial y de forma continua.
7. Desarrollo profesionalmente dentro de la empresa.
8. Beneficios extrasalariales.
9. Participación en nuestros concursos para ganar fantásticos premios.
10. Genial ambiente de trabajo con nuevos eventos cada mes!
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- De lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Ubicación del trabajo: Una ubicación
#J-18808-Ljbffr