Tienes experiencia en el mundo de la informática y el soporte técnico? ¡Este es el reto que estás buscando!
iLERNA es un centro de formación profesional líder en España, con una fuerte presencia en la educación online y presencial. Nuestra misión es ofrecer una formación de calidad, accesible y adaptada a las necesidades del mercado laboral, ayudando a nuestros alumnos a desarrollar su carrera profesional. Tenemos 11 centros en toda la península y miles de alumnos cursando FP con nosotros.
En iLERNA estamos buscando ampliar el equipo de IT a través de la incorporación de un / a Helpdesk en nuestro centro de Barcelona.
Tus funciones principales serán :
* Soporte informático local y en remoto al staff.
* Instalación y configuración de los equipos informáticos.
* Gestión y resolución de peticiones, consultas e incidencias de nivel 1.
Qué necesitas para encajar en el perfil?
* Graduado / a en CFGM o CFGS en Administrador de Sistemas Informáticos y Redes o similar.
* Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
* Conocimientos a nivel avanzado en Administración de aplicaciones ofimáticas y Sistemas operativos Microsoft.
* Valorable experiencia con Mikrotik, Fortigate, Active Directory y Google Suite.
* Capacidad para viajar entre Barcelona-Tarragona-Lleida.
* Residir en Barcelona o alrededores.
Competencias
* Capacidad organizativa
* Orientación a resultados
* Adaptabilidad
* Trabajo en equipo
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