Reconocido call center busca Agentes para gestionar sus canales digitales en un servicio de atención al cliente/a en uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas: - Atención al cliente y venta cruzada de productos adicionales a través de sus diferentes canales escritos (chat, email, whatsApp, Facebook, etc.). - Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. - Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. - Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo. - Experiencia previa como teleoperador/a o agente de atención al cliente. - Experiencia como comercial. - Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.