Reconocido call center busca Agentes para gestionar sus canales digitales en un servicio de atención al cliente/a en uno de sus servicios del sector energético ubicado en Barcelona. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas: Atención al cliente y venta cruzada de productos adicionales a través de sus diferentes canales escritos (chat, email, whatsApp, Facebook, etc.). Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes. Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. Entre otras tareas derivadas del puesto de trabajo. Jornada parcial de 30 horas semanales de mañanas o tardes entre lunes y sábado, se trabajan dos sábados al mes.