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Somos un grupo líder europeo en la distribución B2B de soluciones de embalaje, suministros de oficina y equipamiento industrial, con 26 compañías en el grupo y presencia en 19 países. En España:
* más de 100 emplead@s,
* más de 5.000 productos en catálogo,
* más de 120.000 clientes,
* 2 centros de distribución.
En el Grupo RAJA y en cada una de las empresas del grupo, estamos decididos a preservar y promover los valores que constituyen la base de nuestra cultura: orientación al cliente, cultura de servicio, búsqueda de excelencia, compromiso con la sociedad y el medio ambiente, innovación permanente y respeto por la diversidad.
Por eso siempre nos aseguramos de que cada nuevo colaborador/a comparta también esos valores. Esto ayuda a garantizar su integración con éxito y su colaboración a largo plazo. Estos valores cultivan el espíritu emprendedor, el sentido del compromiso y la profesionalidad de nuestros equipos.
¿Qué buscamos?
Un/a Gestor/a de Recobro para unirse a nuestro equipo y gestionar eficazmente el ciclo de crédito de nuestra empresa. El candidato ideal será un profesional con habilidades de negociación y con experiencia en gestión de créditos y cobranzas, capaz de mantener un equilibrio entre maximizar los ingresos y minimizar el riesgo crediticio.
📌Funciones
- Gestión email administración
- Gestión de recobro de deudas.
- Desbloqueo de pedidos. Escalar pedidos según matriz de autorización.
- Controlar la evolución de los saldos de cuentas por cobrar, detectar situaciones anómalas y evitar la morosidad de los clientes.
- Documentar y mantener actualizado registro de las tareas de gestión de cobros realizadas en los sistemas.
- Funciones administrativas relativas a la gestión de la deuda y riesgo del cliente.
- Trato diario con los departamentos de ventas, atención al cliente y logística para responder dudas o para requerir la solución a problemas de su ámbito.
✅Requerimientos indispensable:
* FP II, ciclo superior en Administración y Finanzas o diplomatura
* Conocimientos de herramientas informáticas. Excel al menos nivel medio.
* Experiencia previa en funciones de créditos y cobranzas, preferiblemente con al menos 2 años de experiencia.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para negociar de manera efectiva con los clientes.
* Nivel alto de Excel. (se realizará prueba)
Valorable:
- Conocimiento en ERP Business Central o Navision o similar.
- Conocimiento de Salesforce.
- Inglés.
- Experiencia en el uso de plataformas externas y portales de clientes (EDI, IDIADA, FACTURAMA, etc.) y organismos públicos (FACE, FacturaE, etc).
🤝Qué ofrecemos
* Salario: competitivo según valía y mercado. Fijo + Variable.
* En 2025, 26 días laborales de vacaciones.
* Modalidad: Híbrido con 1 día de teletrabajo por semana.
* Política de vacaciones flexible.
* Horario Laboral Flexible de entrada y salida, coordinándose con el equipo. Viernes jornada de 6hs. Cada 3 semanas harás una semana completa de Lun a Jue 9.30 a 18.30 / Vie de 11 a 18 hs. Esa semana tendrás dos días de teletrabajo (martes o jueves + viernes)
Si este es un reto interesante para ti y puedes ayudarnos a crecer ¡nos encantaría conocerte! ¡Envíanos tu solicitud!
⚖️ En RAJA®, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad en nuestro lugar de trabajo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, estado civil, discapacidad, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
RAJA® está comprometida con la construcción de un equipo diverso e inclusivo que refleje la amplia gama de experiencias y perspectivas en nuestra sociedad. Esperamos con interés recibir tu solicitud y trabajar juntos para lograr nuestros objetivos compartidos.