En IKEA Food queremos atraer y animar a los visitantes de la tienda a quedarse más tiempo y disfrutar más, que su estancia sea más entretenida, ofreciendo comida de buena calidad a precios bajos, dando a los clientes una sabrosa razón para volver una y otra vez y proporcionando a los colaboradores una oportunidad para descansar y recargar las pilas.
Te animas a formar parte de nuestro equipo?
Sobre ti :
* Motivación por conseguir la mejor experiencia para el cliente.
* Experiencia liderando equipos. Eres un líder apasionado que puede unir el negocio y a las personas.
* Experiencia en retail, preferiblemente en el sector de hostelería.
* Capacidad para adaptarte a situaciones nuevas y cambiantes.
* Experiencia en planificación de horarios del equipo.
* Gestión y comunicación de resultados.
* Desarrollas y compartes buenas ideas e implementas las mejores prácticas.
* Nivel de inglés para mantener una conversación.
Qué harás día a día
Clientes :
* Autorizo y animo a mi equipo a tomar medidas inmediatas que satisfagan las necesidades de los visitantes y les proporciono información para que mejoren continuamente nuestras relaciones con ellos.
* Conozco los servicios que se ofrecen en mi tienda y utilizo este conocimiento para ayudar a los visitantes. Me aseguro de que mi equipo haga lo mismo.
* Contribuyo activamente al desarrollo e implementación de un plan de acción de IKEA Food claro para mi tienda aplicando el plan de negocio de la tienda y el plan de negocio nacional.
* Implemento la matriz del surtido (global y nacional) en cooperación con el jefe de producción de cocina para asegurar una fuerte identidad del surtido de IKEA Food.
* Junto con el jefe de producción de cocina, planifico e implemento cambios en el surtido de forma sencilla y siendo consciente sobre los costes.
* Trabajo para maximizar la comercialidad con el fin de aumentar las ventas además de la tasa de conversión y el gasto medio.
* Garantizo una oferta de comida irresistible asegurándome de que la presentación y comunicación del surtido de alimentos y bebidas sea atractivo.
* Me aseguro de que mi equipo y yo mismo conozcamos los productos más vendidos, promocionando productos alternativos cuando estos productos más vendidos no están disponibles.
* Tengo conocimientos relevantes de la competencia en mi mercado.
* Actúo de conformidad con la dirección de sostenibilidad de IKEA y trabajo con mi equipo para tomar medidas que contribuyan a la sostenibilidad, como la gestión de residuos.
* Me comprometo con el desarrollo de mi equipo. Garantizo su formación para asegurarme de que todos los colaboradores comprendan el concepto IKEA y otras directrices clave, y el impacto que tienen en sus funciones específicas.
* Trabajo activamente para crear un entorno donde la cultura IKEA sea una realidad viva y fuerte y se valore la diversidad.
* Apoyo a mi equipo en su trabajo para ayudarles en su desarrollo en IKEA.
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a tu disposición desde el primer día, aquí te contamos alguno de ellos :
Ofrecemos un salario competitivo distribuido en 12 pagas anuales más 2 pagas extras en los meses de julio y diciembre, con un amplio abanico de horarios en jornada continua con los descansos que establece la ley, respetando tu tiempo libre fuera de IKEA.
Para que disfrutes al máximo de tus descansos, en nuestro comedor de empleados puedes encontrar gran variedad de productos a precios muy económicos, subvencionados en 2/3 por IKEA.
Porque la confianza de trabajar en un lugar seguro es la base para nuestro crecimiento personal y profesional, en IKEA contamos con un servicio médico a tu disposición para cualquier consulta. Además de ofrecer un entorno de trabajo seguro para garantizar unas buenas condiciones de trabajo.
Te ofrecemos el 15% de descuento en todas tus compras.
Muchos más te están esperando, ¡descúbrelos!
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