Empresa líder en el sector de transporte de viajeros por carretera busca un/a Gestor/a de tráfico.
Responsabilidades:
1. Planificar, coordinar y gestionar los servicios de transporte.
2. Gestión de incidencias (avaría de vehículos, incidencias durante las rutas, etc.).
3. Gestión documental de la flota y seguimiento del mantenimiento de vehículos.
4. Atención al personal de conducción (resolución de dudas de servicios y otras consultas operativas).
5. Gestión de llamadas y correos de clientes.
6. Elaboración y seguimiento de los presupuestos.
7. Supervisión y seguimiento de los servicios realizados para garantizar su calidad.
8. Realización de guardias para atender a urgencias o imprevistos fuera del horario habitual.
9. Dar soporte directo a la cabeza de tráfico colaborando activamente en las operaciones diarias.
Requisitos:
1. Formación: Grado en Logística y Transporte, CFGS de Transporte y Logística o titulaciones similares.
2. Experiencia previa en departamento de logística, preferiblemente en transporte de viajeros.
3. Conocimientos en normativa de tacógrafo y tiempo de conducción.
4. Capacidad para gestionar incidencias y tomar decisiones rápidas.
5. Persona dinámica, organizada, metódica, resolutiva, con capacidad de gestión y comunicación, y habilidades para trabajar en equipo.
Condiciones:
1. Jornada completa con horario partido de lunes a viernes (viernes de verano horario intensivo).
2. Beneficios sociales y formación continua.
3. Posibilidad de trabajo estable en empresa consolidada.
4. Facilidades para crecer profesionalmente y lograr mayor responsabilidad a corto plazo dentro del departamento.
5. Estás en definir en función de la valía del candidato/a.
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