Ubicación: Cabanes, España
Descripción del puesto:
Hotel está en busca de un(a) Recepcionista entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo. Esta persona será la primera cara que nuestros huéspedes verán al entrar al hotel, por lo que buscamos a alguien con una excelente habilidad para el servicio al cliente y una actitud acogedora.
Responsabilidades:
1. Atender a los huéspedes al momento de check-in y check-out del hotel.
2. Manejar reservaciones, cancelaciones y solicitudes especiales de los huéspedes.
3. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos locales.
4. Resolver las inquietudes y quejas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.
5. Manejar llamadas telefónicas y correspondencia.
6. Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
Requisitos:
1. Experiencia previa en recepción o en un rol similar, preferiblemente en la industria hotelera.
2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
3. Conocimiento de software de gestión hotelera.
4. Excelentes habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión.
5. Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
Ofrecemos:
1. Un ambiente de trabajo dinámico en uno de los hoteles más encantadores de la región.
2. Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua.
3. Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades.
4. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada.
5. Sueldo: A partir de 1.134,00€ al mes.
6. Horas previstas: entre 20 y 40 a la semana.
Horario:
* Disponibilidad fin de semana
* Turno de mañana
* Turno de noche
* Turno de tarde
* Turno rotativo
Tipos de compensaciones complementarias:
* Bonus anual
* Horas extras
* Plus domingos y festivos
* Plus nocturnidad
Experiencia:
* Recepción: 1 año (Deseable)
Idioma:
* Inglés (Deseable)
Ubicación del trabajo:
Empleo presencial
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