Chez Refruiting, nous nous consacrons à fournir des services complets d'alimentation saine pour les entreprises engagées dans le bien-être de leurs employés 🍎. Nous collaborons étroitement avec le Groupe Sifu, Centre Spécial d'Emploi (CEE), afin d’offrir des options saines tout en contribuant activement à l'inclusion des personnes en situation de handicap dans le milieu professionnel 🌟. En pleine expansion, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe 💼.
Responsabilités :
* Apporter un support dans la gestion et le suivi du portefeuille clients, en accomplissant des tâches d’attention aux clients dans le domaine administratif commercial 📞.
* Gérer les démarches administratives de l’activité commerciale 📂.
* Effectuer les commandes clients 🛒.
* Assurer un suivi constant du service auprès de nos clients 🔍.
Compétences :
* Personne orientée vers les objectifs, persévérante, habituée à travailler de manière autonome et avec un grand sens des responsabilités 🚀.
* Profil très proactif, capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs fixés 🤝.
* Expérience dans des tâches commerciales et d’assistance client par téléphone 📲.
Exigences :
* Expérience en administration et/ou service client 🏢.
* Expérience en gestion de tickets (une maîtrise de HubSpot serait un atout 💡).
* À l’aise avec les appels téléphoniques ☎️.
* Maîtrise des outils bureautiques 💻.
* Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral ✍️.
* Français natif 🇫🇷
* Espagnol bilingue 🇪🇸
* Italien serait un plus
Avantages :
* Opportunité d’apprendre et de se développer dans le domaine commercial et service clients au sein d’une entreprise en croissance 📈.
* Horaires : lundi à jeudi de 9h à 18h avec une pause déjeuner de 30 minutes, et vendredi de 8h à 14h ⏰.
* Fruits frais, café et snacks au bureau ☕🍎.
* Bonne ambiance de travail 😊.
* Salaire : 20k/25k 💶.
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En Refruiting, nos dedicamos a proporcionar servicios integrales de alimentación saludable para empresas comprometidas con el bienestar de sus empleados. Colaboramos estrechamente con el Grupo Sifu, Centro Especial de Empleo (CEE), para ofrecer opciones saludables mientras contribuimos activamente a la inclusión de personas con discapacidad en el entorno laboral. Estamos en constante crecimiento y buscamos un ayudante de ventas dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
* Prestar apoyo a la atención y mantenimiento de la cartera de clientes, desempeñando tareas de atención al cliente en el ámbito administrativo comercial.
* Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la documentación.
* Efectuar los pedidos de los clientes.
* Seguimiento continuo del servicio con nuestros clientes.
Aptitudes:
* Persona enfocada a objetivos, persistente y competitiva, acostumbrada a trabajar con gran autonomía y responsabilidad.
* Persona muy proactiva y capaz de trabajar conjuntamente con el equipo para conseguir los objetivos planteados.
* Persona habituada a trabajar desarrollando tareas comerciales y de atención al cliente vía telefónica.
Requisitos:
* Experiencia en administración y/o atención al cliente.
* Experiencia en gestión de tickets. (valorable que sepa usar Hubspot)
* No tener miedo a la llamada telefónica.
* Habilidades ofimáticas.
* Dotes comunicativos, tanto escrito como oral.
* Excelente atención al detalle.
* Español y catalán nativos.
* Francés valorable. (no obligatorio, pero sería un plus para una continuidad más adelante)
Beneficios:
* Oportunidad de aprender y desarrollarse en el campo de las ventas dentro de una empresa en crecimiento.
* Horario de lunes a jueves de 9h a 18h con media hora de comida y viernes de 8h a 14h.
* Fruta fresca, café y snacks en la office.
* Buen ambiente laboral.
* Salario: 20k/25k