Supervisió i coordinació del personal de la botiga, assegurant-se que es compleixin els estàndards de servei i qualitat.Atenció al client, responent a consultes, ajudant en la selecció de productes i garantint una experiència de compra satisfactòria.Gestió de les operacions diàries de la botiga, incloent l'obertura, el tancament i la seguretat de la botiga.Organització i control del magatzem, incloent l’inventari de productes, reposició i gestió d’entrades i sortides de mercaderies.Supervisió de les vendes i l'assoliment d'objectius comercials, elaborant estratègies per augmentar les vendes i la rotació de productes.Gestió de la caixa i els pagaments, supervisant el control de l’efectiu i altres mitjans de pagament.Formació i motivació de l'equip de treball, fomentant un ambient de treball positiu i productiu.Realització de controls de qualitat i manteniment de l'ordre i la neteja de la botiga.Implementació d’estratègies de màrqueting a nivell de botiga per atraure clients i fidelitzar-los.Coordinació amb altres departaments per garantir la coherència en les ofertes i estratègies de l'empresa.Competències personals:Capacitat de lideratge i gestió d’equips, amb habilitats per motivar i guiar el personal cap als objectius de la botiga.Orientació al client, amb habilitats per resoldre dubtes i oferir un servei de qualitat.Organització i gestió del temps per coordinar totes les tasques operatives de la botiga.Bona capacitat de comunicació per interactuar amb clients i membres de l'equip de manera clara i eficaç.Capacitat d'anàlisi per interpretar les dades de vendes i prendre decisions estratègiques.Proactivitat i capacitat per solucionar incidències de manera ràpida i eficient.Habilitats en la gestió d'inventaris i control de mercaderies.Flexibilitat i capacitat per adaptar-se a canvis i nous reptes.