¿Quieres formar parte de la experiencia Exceltic, una empresa con estrategia centrada en las personas?
¿Tienes inquietud por conocer el sector técnico y tecnológico?
¡Ésta es tu oportunidad!
En Exceltic estamos en búsqueda activa de un/a IT Support Specialist.
Tus funciones se centrarán en:
* Apoyo in situ,, aprovechando completamente los servicios IT proporcionados centralmente, incluyendo Diseño, Operaciones y Service Desk para cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) acordados.
* Prestar apoyo a la infraestructura IT y telecomunicaciones para el territorio o los emplazamientos especificados, garantizando que la utilización de los sistemas de hardware, software y comunicaciones sea coherente con la estrategia europea IT.
* Ayudar en la preparación del presupuesto IT y en el control de costes.
* Construir la relación entre IT y el negocio para convertirse en el socio reconocido y valorado para la prestación de servicios IT.
* Formación de usuarios, elaboración e impartición de materiales de formación y sesiones de formación en todo el ámbito de la infraestructura IT.
* Gestión de incidencias de nivel 1 y 2 de la infraestructura IT en las oficinas del cliente en Francia.
* Proyectos de mejora del Soporte e Infraestructura IT.
* Otras tareas administrativas relacionadas con el departamento.
¿Qué buscamos?
* Formación a nivel de licenciatura o equivalente,
* Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar como soporte informático.
* Experiencia en Active Directory.
* Conocimientos de sistemas operativos informáticos, HW y SW.
* Necesario nivel alto de Inglés.
* Habilidades comunicativas destacadas, adaptabilidad ante imprevistos y capacidad para establecer relaciones influyentes.
* Actitud resolutiva y muy orientada a la acción.
* Disponibilidad para viajar por Europa cuando sea necesario (una semana al mes aproximadamente).
Valorado:
* Experiencia en administración de servidores y redes.
* Experiencia en SQL.
* Nivel alto de Francés.
Ofrecemos:
* Posición estable.
* Contrato indefinido.
* Plan de retribución flexible (seguro médico, ticket transporte, restaurante y guardería).
* Plan de formación.
* Horario flexible.
Vivir la experiencia Exceltic significa:
* Participar en proyectos punteros en donde puedas desarrollar tus habilidades.
* Percibir un salario competitivo en función de aportación.
* Disfrutar de un plan de retribución flexible.
* Equilibrar tu vida personal y profesional.
* Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y en donde puedas aportar nuevas ideas.
Acerca de nosotros...
Somos una empresa de servicios de ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en distintos sectores (Ferroviario, Aeronáutico, Espacio, Defensa, Energía, Automoción, Industria, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones). También proporcionamos servicios de auditoría técnica y formación especializada.
A día de hoy contamos con una sólida cartera de clientes multinacionales en los distintos sectores y una de las ofertas más completas del mercado.
En la familia Exceltic somos más de 550 miembros y contamos con oficinas en Madrid, Barcelona y Bilbao y con proyectos en los cinco continentes.
Te estamos esperando, ¡únete a nuestro equipo!