Recepcionista de Centro Deportivo (con inglés y francés)
Introducción
¿Te apasiona el mundo deportivo y tienes habilidades excepcionales en atención al cliente? Únete al Club como Recepcionista de nuestro centro. Este rol es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros socios y visitantes, gestionando situaciones con eficacia y contribuyendo al ambiente acogedor y profesional del club. Tu trabajo será fundamental para mantener la excelencia en el servicio que nos caracteriza.
Responsabilidades principales
* Recibir y atender a los socios y visitantes, asegurando una cálida bienvenida y asistencia en sus necesidades.
* Gestionar reservas y consultas tanto en persona como por teléfono y correo electrónico.
* Coordinar la agenda de actividades y eventos del club.
* Colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones.
* Resolver situaciones imprevistas con rapidez y eficacia, manteniendo siempre la satisfacción del cliente.
* Cobros, facturación, gestiones, ...
Beneficios del puesto
* Oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y apasionado.
* Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
* Participación en eventos y actividades del club.
* HORARIO DE FIN DE SEMANA HASTA EMPEZAR TEMPORADA, LUEGO JORNADA COMPLETA.
* HORARIO PARTIDO DE MAÑANA Y TARDE
Requisitos del candidato
Obligatorios
* Experiencia en atención al cliente o roles similares.
* Dominio de los idiomas: catalán, español, francés e inglés (nivel B2 en cada uno).
* Habilidades técnicas en atención al cliente y gestión de situaciones.
* Habilidades informáticas
Deseables
* Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
* Pasión por los deportes náuticos y el entorno marítimo.