Tu nueva empresa
Desde Hays estamos buscando un Técnico/a de Calidad y Mejora Continua para una sólida compañía industrial de packaging con sede en Granollers. Un/a profesional con experiencia en gestión de calidad y con ganas y ambición por crecer en el sector de artes gráficas / packaging.
Como Técnico/a de Calidad y Mejora continua serás responsable de la gestión, análisis y seguimiento de incidencias relacionadas con los clientes, generando informes detallados, planes de acción y presentaciones que permitan mejorar y asegurar los procesos y satisfacción del cliente.
Tu nuevo puesto
- Gestión integral de las incidencias de clientes: detección, análisis y resolución de incidencias, planes de mejora, reclamaciones y comunicación de resultados.
- Comunicación constante con cliente para mantenerlo actualizado y garantizar su satisfacción.
- Generación de informes detallados y análisis de tendencias.
- Colaboración en la mejora continua de los procesos internos y externos, con enfoque en la calidad y la eficiencia.
- Definición de planes de control y planes de contingencia para asegurar y mejorar la calidad de los procesos y producto.
Qué necesitarás para encajar con el puesto
- 2 años o más de experiencia en roles similares en planta productiva.
- Formación universitaria o Grado superior en Análisis de Laboratorio, Calidad, ingeniería o similares.
- Inglés avanzado o fluido.
- Conocimientos en Excel y SAP son un plus.
- Conocimientos en mejora continua.
- Mentalidad analítica, ambición, proactividad y ganas de crecer profesionalmente.
Qué obtendrás a cambio
- Contrato indefinido, directamente con empresa final.
- Horario de 9:00 a 17:00h aprox, de lunes a viernes.
- Salario 28.000€ - 34.000€ b/a (en función de idiomas y experiencia).
- Formación y plan de carrera.
Tu siguiente paso
Si te interesa, no dudes en aplicar!