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Creemos que todos merecen una sonrisa que amarán 😁. Como la cadena de clínicas ortodónticas más grande de Europa, combinamos tecnología de vanguardia con atención experta, revolucionando la ortodoncia invisible desde 2019.
Con más de 120 clínicas en 7 países 🌍 y un crecimiento rápido, estamos mejorando vidas a nivel mundial.
✨ Tu rol:
* Diseñar tratamientos dentales a partir de archivos escaneados en 3D, realizando configuraciones virtuales.
* Actualizar y completar los casos asignados por el supervisor:
* Seguimiento de quejas.
* Casos reasignados.
* Casos que requieran asistencia especial con traducción.
* Realizar informes diarios y semanales sobre el monitoreo de equipos dentales, elegibilidad y planes de tratamiento.
* Comprender el formulario de prescripción del médico, seleccionar comentarios clínicos adecuados y comunicarte con el equipo.
* Organizar la oficina de alineadores.
* Responder consultas dentales y gestionar respuestas rápidas a los pacientes.
* Hacer seguimiento de casos, llamadas a pacientes para explicar configuraciones virtuales y responder correos y mensajes.
* Capacitar a nuevos empleados, si es necesario.
* Usar el CRM para corregir estados de casos.
* Proponer ideas para mejorar procesos y promover la satisfacción del cliente.
💡 Lo que esperamos de ti :
* Más de 2 años de experiencia como Diseñador CAD, Diseñador de tratamientos dentales o puesto similar.
* Comprensión de los conceptos clínicos de ortodoncia.
* Habilidades tecnológicas.
* Experiencia previa en la industria dental (idealmente con alineadores invisibles).
* Actitud proactiva.
* Trabajo en equipo y sólidas habilidades organizativas.
🎁 Lo que ofrecemos
* Descuentos para empleados en tratamientos y productos.
* Horarios flexibles y una cultura colaborativa e inclusiva.
* Exposición internacional con equipos diversos.
En Impress, la diversidad potencia nuestro éxito 🌈.
¡Animamos a personas de todos los orígenes a postularse y unirse a nuestra misión de transformar sonrisas en todo el mundo!