Un trabajo con futuro
Si te apasiona la moda y tienes talento para los idiomas, buscamos a un asesor de clientes (h/m/d) que ayude a nuestros clientes con sus asuntos relacionados con la moda.
Tus tareas:
1. Ayudas a nuestros clientes con sus dudas sobre pedidos, devoluciones y productos por teléfono, correo electrónico o chat.
2. Asesoras a nuestros clientes sobre productos, pedidos, servicios y preguntas sobre Breuninger.
3. Procesar las opiniones y quejas de los clientes también forma parte del trabajo.
4. Recibes pedidos y proporcionas información sobre los productos.
Requisitos:
* Buen conocimiento de la moda y experiencia en el asesoramiento al cliente.
* Dominio del alemán hablado y escrito (nivel C1).
* Dominio del polaco o checo hablado y escrito.
* Pureza de expresión, amabilidad y capacidad para trabajar de manera independiente.
Nuestro entorno de trabajo:
Nosotros, gevekom, somos un fabricante de diálogo innovador con pasión por el servicio al cliente. Ofrecemos una buena remuneración, bono de bienvenida, seguro privado complementario y mucha flexibilidad en tus horarios de trabajo.