-Gestionar els crèdits de formació bonificada, assegurant la seva correcta aplicació i optimització.-Mantenir una comunicació constant i fluida amb FUNDAE per a la gestió d' incidències, actualitzacions normatives i qualsevol altre requeriment.-Gestionar i respondre als requeriments del SEPE, assegurant que es compleixen totes les exigències legals realitzant així el seguiment i resolució també de les incidències.-Impartir formacions, sessions informatives i webinars sobre els procediments de formació programada i actualitzacions normatives per capacitar i orientar els clients.-Oferir una atenció personalitzada als clients, gestionant les seves consultes i comunicant de manera clara les formacions bonificades disponibles. català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)