- Conocimiento en aplicación de Campañas Ads
- Gestión de redes sociales: asegurándose de que el contenido esté alineado con la estrategia de comunicación.
- Creación de contenido: Desarrollar publicaciones, imágenes, videos y otros tipos de contenido para atraer, informar y entretener a la audiencia. Esto incluye la planificación de un calendario de publicaciones.
- Interacción con la audiencia: Responder a comentarios, mensajes directos y menciones, generando una conversación activa y manteniendo una buena relación con los seguidores.
- Monitoreo de la comunidad: Observar las conversaciones y tendencias en las redes sociales para identificar oportunidades o posibles crisis que puedan afectar la reputación de la marca.
- Análisis de métricas y rendimiento: Evaluar el desempeño de las publicaciones, anuncios y la interacción con la comunidad.
- Gestión de crisis: Resolver problemas o quejas de clientes de manera rápida y efectiva, minimizando el impacto negativo sobre la imagen de la marca.
- Colaboración con influencers: Buscar y coordinar colaboraciones con influencers que puedan promover la marca.
- Creación y gestión de campañas publicitarias: Diseñar y gestionar anuncios pagados en redes sociales, estableciendo objetivos claros y segmentando al público adecuado.
- Gestión de la reputación online: Monitorear la presencia digital de la marca y garantizar que la imagen pública sea positiva, trabajando tanto de manera reactiva como proactiva.
- Investigación y tendencias: Mantenerse actualizado sobre las tendencias de redes sociales, nuevas herramientas, cambios en los algoritmos y comportamientos de los usuarios, para poder aplicar esas novedades a la estrategia digital.
Requerimientos:
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 26 años
- Conocimientos: CRM, Análisis, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Diseño, Márketing estratégico, Redes Sociales
- Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
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