¿Te apasiona el sector veterinario y tienes habilidades en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos un Gestor o Gestora de Clínicas que contribuya al éxito de nuestra red veterinaria. Serás responsable de garantizar el éxito en la captación y fidelización de las clínicas de nuestra red. La persona seleccionada será responsable de asegurar una comunicación fluida entre la compañía y las clínicas, así como de colaborar en el desarrollo de estrategias comerciales y operativas.
Funciones principales:
1. Gestión y coordinación:
1. Serás el encargado o encargada de gestionar las altas de nuevas clínicas según las necesidades estratégicas.
2. Resolver incidencias operativas en clínicas.
3. Identificar y categorizar clínicas con servicios especiales.
2. Soporte y formación:
1. Brindar apoyo a clientes y departamentos internos para resolver incidencias.
2. Formar al personal de clínicas en los procesos de la compañía.
3. Fidelización y comunicación:
1. Asegurar una comunicación constante y efectiva entre la empresa y las clínicas.
2. Implementar acciones de fidelización.
3. Negociar con clínicas para su incorporación a nuestra red.
4. Colaboración comercial y análisis:
1. Apoyar al equipo comercial.
2. Analizar indicadores mensuales y proponer mejoras.
5. Base de datos:
1. Mantener actualizada la información de la red de clínicas.
Requisitos:
* Formación: Auxiliar Técnico Veterinario (ATV).
* Valorable: Estudios adicionales en administración, atención al cliente o ventas.
* Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector veterinario.
* Competencias clave: Comunicación efectiva, organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
Formarás parte de una empresa líder en el sector veterinario, donde el trabajo en equipo y la orientación a resultados son clave. Te integrarás en un entorno dinámico que valora el talento y ofrece oportunidades reales de crecimiento profesional. Apostamos por tu desarrollo, proporcionándote formación continua para que sigas aprendiendo y avanzando en tu carrera.
¡Te esperamos!
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
* Teletrabajo opcional
Horario:
* De lunes a viernes
Preguntas para la solicitud:
* ¿Qué expectativas salariales tienes?
Experiencia:
* Veterinaría: 1 año (Deseable)
Licencia/Certificación:
* Auxiliar Técnico Veterinario (Deseable)
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08036 Barcelona
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