Descripción del puesto: Te apasiona el trato con el público y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero? Estamos buscando un/a recepcionista para un hotel en Terrassa que se encargue de ofrecer un servicio excelente a nuestros huéspedes.
Responsabilidades:
* Recepción y bienvenida de los clientes al hotel.
* Realización de check-in y check-out de huéspedes.
* Gestión de reservas y atención telefónica.
* Proporcionar información sobre servicios del hotel y lugares de interés en Terrassa.
* Resolver dudas y posibles incidencias de los clientes de manera eficiente y profesional.
* Colaboración con el equipo de trabajo para asegurar una experiencia positiva al huésped.
Requisitos:
* Experiencia previa en el puesto o en atención al cliente (no indispensable).
* Nivel medio de inglés (valorándose otros idiomas).
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Persona proactiva, organizada y con capacidad para trabajar en equipo.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes, noches, fines de semana).
Se ofrece:
* Formación continua.
* Ambiente de trabajo agradable y profesional.
* Remuneración según convenio.
* Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
Si te interesa ser parte de nuestro equipo y crees que cumples con los requisitos, ¡esperamos tu candidatura!
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