Director/a Operatiu/va de L’alberg a La Fundació - [O669]
Fundesplai (Fundació Catalana De L'Esplai)
Director/a operatiu/va de l’Alberg a la Fundació Catalana de l'Esplai
- Localitat: El Prat de Llobregat
- Província: Barcelona
- Nº Vacants (puestos): 1
Des de la Fundació Catalana de l'Esplai, estem cercant un/a Director/a d’operacions de l'Alberg amb l'objectiu principal gestionar eficientment l'alberg, liderar l'equip i promoure la satisfacció dels clients, així com mantenir les instal·lacions, assegurar la seguretat i fomentar pràctiques sostenibles, contribuint a la missió de la Fundació.
Responsabilitats i funcions principals:
* Gestió integral de l'alberg, assegurant-ne el funcionament eficient i la satisfacció dels hostes.
* Supervisió de l'equip de treball, incloent la formació i la motivació del personal.
* Desenvolupament i implementació d'estratègies comercials per a l'augment de les reserves i les vendes.
* Coordinació de les operacions diàries, incloent recepció, neteja, manteniment i serveis d'hostaleria.
* Manteniment de relacions positives amb els hostes i resolució d'incidències.
* Planificació d'activitats i esdeveniments per millorar l'experiència dels hostes.
* Assegurar el compliment de les normatives i els estàndards de qualitat i seguretat.
* Gestió administrativa i financera de l'alberg, incloent la facturació i el control de costos.
* Mínim 3 anys d’experiència prèvia en la gestió d'albergs, hotels o establiments similars.
* Coneixement i experiència en tasques comercials i de màrqueting.
* Habilitats de lideratge i gestió d'equips.
* Capaç de treballar en un entorn dinàmic.
* Excel·lents habilitats de comunicació en català, castellà i anglès. Es valorarà altres idiomes.
* Orientació al client i habilitats per a la resolució de problemes.
* Localització: El Prat de Llobregat.
* Jornada i horari: 37,5/setmana, amb flexibilitat horària per treballar caps de setmana i festius.
#J-18808-Ljbffr