Clínica especializada en medicina estética y regenerativa precisa Secretaria/o- Recepcionista (catalán, español, inglés fluido) para su sede en Barcelona centro.
Reporte a: Dirección
Ubicación: Barcelona (zona centro)
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido
Jornada completa: 40 horas semanales
Horario: 10.15h a 20.00h de lunes a jueves, con descanso de una hora para comer (y con posibilidad algunas jornadas de salir entre las 19.00 y las 19.30h) y de 9.00 a 15.00h los viernes
Salario: Buenas condiciones salariales negociables según experiencia aportada. Salario base + pluses incentivos.
Requisitos:
* Experiencia profesional mínima de 3 años en posiciones similares
* Catalán, español e inglés fluidos, con capacidad de ofrecer atención personalizada e información de los servicios de la clínica en los tres idiomas a los clientes
* Manejo adecuado del paquete Office completo
* Buen nivel cultural y buena presencia
* Residencia en el área Metropolitana de Barcelona
* Adaptarse a horarios
* Se valorará especialmente el interés, motivación y experiencia en el sector médico-salud-belleza
* Competencias: Orientación al cliente, competencias comerciales en atención al cliente, planificación, buena capacidad de gestión, don de gentes, perfil resolutivo y elevada autonomía
Responsabilidades principales:
* Recepción y Secretaría
* Ofrecer Información de los servicios y tratamientos, tanto telefónica como personalmente, a las visitas y posibles clientes.
* Atención a las visitas y gestión de las llamadas telefónicas desde una orientación comercial
* Gestión de agenda del equipo
* Soporte general administrativo a todo el equipo
* Mantenimiento de los archivos y registros de la oficina de acuerdo con los procedimientos internos.
* Gestión del correo
* Cuidado del espacio físico de las instalaciones
* Realizar las tareas administrativas asignadas de manera correcta y en el tiempo estipulado
* Controlar todos los detalles relacionados con el suministro de inventario de papelería y equipos.
* Colaborar en el control los gastos y supervisión de los pagos a proveedores y otros compromisos adquiridos por la empresa.
* Colaborar en la revisión y preparación de presupuestos.
* Administrar los registros de los clientes, cuidando de que se realiza con confidencialidad.