Buscamos un profesional con experiencia en customer service para un puesto en el sector de la automoción.
Descripción del Puesto:
La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:
* Asistencia personal: Información y reservas instantáneas con recomendaciones rápidas.
* Resolución de dudas: Sugerencias y consultas sobre el servicio contratado.
* Llamadas de emergencia: Respuestas a llamadas urgentes.
* Averías o accidentes: Ayuda en caso de avería, transmisión de datos al centro de servicio para su análisis.
* Vehículos robados: Localización y recuperación mediante seguimiento por GPS y recopilación de datos.
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa como teleoperador/a de atención al cliente durante al menos 6 meses.
* Persona responsable y proactiva.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.