Job Function: Remote Sales
Por qué SoftwareOne? SoftwareOne es un proveedor global líder de soluciones de software y nube que está redefiniendo la forma en que las organizaciones construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones, y paralelamente a navegar y optimizar los cambios resultantes en software y nube, SoftwareOne desbloquea el valor de la tecnología. Los 9,200 empleados de la empresa están motivados para ofrecer un portafolio de 7,500 marcas de software con capacidades de ventas y entrega en noventa países. Con sede en Suiza, SoftwareOne está cotizada en la bolsa SIX.
Junior Account Manager - Digital Sales
Tiempo completo | Contrato indefinido | Barcelona | Fecha de inicio: Agosto-Septiembre
¡Buenas noticias! ¡Nos complace anunciar que SoftwareOne está creando un nuevo Digital Sales Hub para EMEA en Barcelona!
¿Te apetece empezar tu carrera en Digital Sales y dejar huella en una empresa tecnológica en crecimiento? En SoftwareOne, estamos buscando personas entusiastas con pasión por las ventas y la tecnología, para unirse a nuestro equipo como Digital Sales Associates para la región del sur de Europa. Si tienes al menos 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente en B2B, fuertes habilidades de comunicación en inglés y español, y afán de superación, ¡queremos saber de ti!
El rol:
Como Digital Sales Associate, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes PYME en la región, gestionando las relaciones y garantizando una prestación de servicios excepcional. Te centrarás en impulsar las ventas, abordar los requisitos de software, ejecutar las renovaciones, gestionar las escaladas y mantener una cobertura coherente en todas las cuentas asignadas. Tu papel será fundamental para fomentar relaciones basadas en la confianza, garantizar la satisfacción del cliente e identificar oportunidades de crecimiento.
Responsabilidades:
* Gestión de Relaciones: Construir y mantener relaciones sólidas y basadas en la confianza con los clientes PyME, comprendiendo sus necesidades y objetivos.
* Entrega de Servicios: Actuar como contacto principal para consultas de servicios digitales, coordinando con equipos internos para satisfacer las necesidades del cliente.
* Estrategia de Renovación: Desarrollar y ejecutar estrategias de renovación adaptadas a cada cliente, liderando las negociaciones para asegurar la renovación de contratos.
* Resolución de Escalaciones: Abordar y resolver problemas post-venta, colaborando con equipos multifuncionales para solucionar problemas.
* Cobertura de Cuentas: Mantener un conocimiento exhaustivo del entorno empresarial de los clientes, identificando oportunidades de crecimiento.
* Ventas Basadas en Datos: Utilizar conocimientos y datos del mercado para impulsar acciones de ventas, identificar oportunidades de upselling y ejecutar campañas de ventas dirigidas.
* Análisis de Rendimiento: Monitorear y analizar métricas de rendimiento para mejorar los procesos de gestión de cuentas y estrategias de ventas.
* Defensa del Cliente: Representar los intereses de los clientes dentro de la organización, promoviendo historias de éxito de los clientes para impulsar referencias y testimonios.
Que esperamos de ti:
* Formación Académica: Licenciatura o Grado en Comercio o campos relacionados es una ventaja, pero no es obligatorio.
* Experiencia: Al menos dos años de experiencia en ventas, preferiblemente en B2B.
* Capacidad de Aprendizaje: Capaz de aprender sobre IT y tener una sólida comprensión del funcionamiento de los negocios y de la función comercial.
* Pasión por las Ventas: Entusiasta de las ventas y comprometido con lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
* Habilidades de Comunicación y Negociación: Capacidad para comunicarse con claridad, tomar la iniciativa y persuadir de manera efectiva.
* Interés por la Tecnología: Un gran interés por los productos y servicios tecnológicos, y un fuerte deseo de aprender más sobre TI.
* Mentalidad: Una mentalidad de crecimiento con un deseo continuo de aprender y mejorar, apertura a la retroalimentación, espíritu de equipo y pensamiento innovador.
* Idiomas: Capacidad para comunicarse eficazmente en italiano e inglés.
Beneficios:
* Únete al sector IT: Una oportunidad única para entrar en el sector IT, en constante crecimiento, con un apoyo integral.
* Formación de primer nivel: Acceso a programas de formación excepcionales, que incluyen aprendizaje digital, mentoring y formación práctica durante tu incorporación.
* Certificaciones y mentores: Recibe valiosas certificaciones y orientación de mentores para mejorar tus habilidades y perspectivas profesionales.
* Modelo flexible: Horario de trabajo flexible, modelo de trabajo híbrido y jornada intensiva los viernes y durante el verano.
* Entorno de trabajo dinámico: Un ambiente de colaboración donde puedes prosperar y crecer.
* Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y promoción profesional.
* Remuneración competitiva: Atractivo paquete salarial y de beneficios.
* Únete a nuestro nuevo Hub de ventas: Forma parte de un equipo apasionante en nuestra nueva oficina de Barcelona.
¡Únete a nosotros en esta ciudad llena de vida y forma parte de nuestro emocionante camino de crecimiento!
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