En Universitat Internacional de Catalunya, concretamente para la Clínica Universitària Odontològica (CUO) del Campus de Sant Cugat, estamos buscando a un/a recepcionista/telefonista de clínica cuyo objetivo será recibir a los pacientes y gestionar las llamadas entrantes y salientes de la Clínica, con la finalidad de velar por la calidad asistencial de los pacientes. Buscamos a una persona organizada, proactiva y orientada al cliente que quiera desarrollarse en el entorno competente y cualificado de nuestra Universidad.
Funciones y responsabilidades
* Acoger y orientar a los pacientes que se presenten en la Clínica.
* Gestionar las agendas de la CUO: Concertar, modificar y/o anular citas presencial y telefónicamente.
* Realizar procesos administrativos básicos.
* Facilitar la comunicación interna y externa, gestionando la transferencia de llamadas y canalizando los contactos con precisión.
* Gestionar las peticiones recibidas por correo electrónico.
Desarrollarte y aprender en el entorno competente y cualificado de nuestra Universidad.
Posición indefinida.
37-40 días laborables de vacaciones.
Horario
De lunes a viernes de 15.15 a 23 horas.
Salario
16.000 brutos anuales + complemento de 1000 euros brutos más anuales en 14 pagas.
Beneficios sociales
* Estudios.
* Catalán y castellano lengua materna.
* Conocimiento fluido del sector dental.
* Habilidades de comunicación eficaz.
* 1 año en sector dental.
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
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