El teu repte és donar suport al professorat en l'ús de les aules híbrides dels centres per la docència.
Suports als professors
Tens com a objectiu ajudar els professors a utilitzar correctament les aules híbrides, que inclouen equips informàtics, càmeres, micròfon i altaveus.
Els teus treballs
* Donar suport logístic a les aules i espais docents.
* Resoldre les incidències dels equips audiovisuals i verificar-ne el correcte funcionament.
* Realitzar tasques de manteniment preventiu i correctiu d'espais docents i de sales de reunions amb equipament TIC.
* Operar els sistemes informàtics i de comunicació, així com els sistemes audiovisuals, seguint els procediments establerts per facilitar les tasques dels usuaris.
* Realitzar les operacions bàsiques dels equips i aplicatius (muntatge d'equips, cablejat, configuració, posada en marxa i aturat, control de les condicions...) i mantenir-los adequadament (detecció i diagnòstic de petites avaries, resolució d'incidències, manteniment...).
* Atendre als usuaris en les seves consultes i problemes relacionats amb els sistemes informàtics i de comunicació per tal de resoldre-los o encaminar la solució de manera eficient.
* Recol·lectar suggeriments dels usuaris per millorar el servei.
* Controlar el material informàtic (inventari, préstec, estoc, comandes...).
* Realitzar activitats formatives d'ofimàtica i de suport a usuaris.