En MediaMarkt somos especialistas en acercar la tecnología a nuestras clientes y líderes en el sector de la electrónica de consumo. En España y Portugal, nuestro equipo está formado por más de 6.500 personas que, desde nuestras 117 tiendas, la web, y nuestro Headquarter, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos día a día. Nos adaptamos rápidamente a los cambios estando a la última en las tendencias del retail. Y no, no todos somos Geeks, pero sí que tenemos una cosa en común: pasión por lo que hacemos.
Estamos buscando un perfil de Gestor/a Comercial con el objetivo de realizar junto con el Jefe/a de Departamento o de Sección todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de Operadores de nuestra tienda de Gavà.
LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA
1. Asesorar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de telefonía móvil y fija, con la mayor calidad en el servicio, trasmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías.
2. Conocer y analizar las necesidades de nuestros clientes, consiguiendo así la satisfacción y fidelización de los mismos.
3. Gestionar y realizar la venta, proponiendo alternativas y venta adicional.
4. Tareas administrativas y de gestión, tales como altas o portabilidades.
5. Realización de los básicos: reposición, ordenación, comunicación y mantenimiento de los elementos de marketing del punto de venta.
6. Realizar la venta mediante la correcta aplicación del modelo comercial, con la pro actividad, cierre de venta, upselling, cross-selling.
LO QUE ESPERAMOS DE TI
1. Experiencia comercial.
2. Conocimiento en operadores de telefonía.
3. Valorable conocimientos en productos telefónicos.
4. Aptitudes comerciales.
5. Orientación a venta y atención al cliente.
6. Orientación al cliente y mentalidad de servicio.
7. Habilidades de organización y planificación.
8. Capacidad para trabajar en equipo.
9. Iniciativa y capacidad para la resolución de incidencias.
10. Actitud abierta y flexible.
LO QUE PODEMOS OFRECERTE
El bienestar de nuestro equipo es clave para que las cosas salgan bien. MediaMarkt benefits:
* Formación online disponible 24/7
* Ambiente joven
* Planes mensuales con gimnasios
* Cheque guardería
* VISA transporte
* Descuentos en nuestros productos
* Eventos y celebración de días especiales
* ¡Y mucho más!
¡Conócenos y contágiate de #LaFuerzaDelRojo!
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