Empresa del sector de la limpieza precisa la incorporación de un/a gestor/a de servicios en la provincia de Tarragona.
Buscamos a una persona dinámica, organizada, y con experiencia en el sector de la limpieza, que se responsabilice de las siguientes funciones:
* Gestionar la cartera de clientes asignada, garantizando la óptima calidad de los servicios prestados, respondiendo a las necesidades del cliente y ofreciéndole una respuesta ágil con una atención personalizada.
* Liderar a los equipos y personal asignado.
* Gestionar económicamente la cartera de clientes asignada.
* Captación de nuevos clientes.
* Visitas comerciales a potenciales clientes para dimensionar el servicio.
* Gestión de personal con el apoyo de RRHH (Selección, altas, bajas, absentismo).
* Planificar, organizar y distribuir las jornadas de trabajo del personal para cubrir el servicio.
* Supervisar y analizar constantemente el resultado del trabajo del personal a su cargo, así como la calidad del servicio prestado y anticiparse a las posibles incidencias del servicio.
* Informar de forma diaria de las incidencias sucedidas tanto a la empresa como a los clientes.
* Formar al personal en las tareas que tiene que realizar.
* Control de pedidos de material, EPIS y maquinaria.
Persona con iniciativa y proactiva, con capacidad de análisis y resolutiva, con experiencia liderando y gestionando equipos. Persona organizada, metódica y con orientación al cliente. Persona orientada a la excelencia en la prestación del servicio.
Experiencia de 3 años en puesto similar.
Persona que viva en la provincia de Tarragona.
Requisitos y Formación
* Formación en gestión de equipos.
* Dominio de las herramientas ofimáticas (Word, Excel, PWP).
* PRL: Nivel Básico en Prevención de Riesgos Laborales.
* Permiso de conducir.
Características del puesto
* Jornada completa y flexibilidad horaria.
* Vehículo, móvil y ordenador de empresa.
Tipo de puesto: Jornada completa
Preguntas para la solicitud:
* ¿Tienes experiencia en el sector de la limpieza o de facility services?
* ¿Cuántas personas has llegado a tener a tu cargo?
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