ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros?
* 5000 oportunidades de empleo al año,
* marcas reconocidas (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, etc.),
* + 400 destinos en los campings de 4 y 5 estrellas más bonitos de Europa,
* 3 millones de clientes bienvenidos cada año.
ECG es una experiencia profesional única, que se desarrolla en un entorno multicultural, junto al mar, junto a un lago, en la montaña,... ¡definitivamente hay una manera de reunirnos! ¡Tu mejor trabajo, sus mejores vacaciones!
Como Responsable de Recepción, te encargas de dar la bienvenida a nuestros clientes y de garantizar que su estancia sea un éxito, desde su llegada hasta su partida. Trabajando en estrecha colaboración con la dirección del camping y el Jefe de Limpieza, te aseguras de que la Recepción funcione sin problemas. Te ofrecemos un puesto desde 01/03/2025 hasta 30/10/2025.
Tus funciones consistirán en:
* Garantizar la calidad de la acogida de los clientes según las normas de la marca.
* Gestionar la organización de las entradas y salidas.
* Garantizar una buena comunicación de los servicios ofrecidos a nuestros clientes (animación, restauración, espacio acuático, etc.).
* Gestionar y supervisar al personal de recepción de temporada.
* Participar y contratar al personal de recepción.
* Gestionar las existencias de productos administrativos de recepción.
* Recoger e introducir los recibos in situ en el programa informático de reservas.
* Garantizar la satisfacción de los clientes (utilizando las herramientas de seguimiento proporcionadas).
* Gestionar los conflictos.
* Contacto frecuente con los proveedores de servicios, todos los departamentos del camping y el servicio de atención al cliente de la oficina central.
Nuestros pequeños extras:
* Equipos acogedores.
* Un entorno propicio para el desarrollo.
* Alojamiento disponible según disponibilidad.
* Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros campings al final de la temporada.
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