Descripción:
H10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en el H10 The One Barcelona.
Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:
1. Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico.
2. Gestión del sistema operativo SAP para la realización de los diferentes listados de uso en el departamento de pisos.
3. Preparación de listados de supervisión con las habitaciones asignadas para su limpieza.
4. Comprobación de mails de comunicaciones, requerimientos o incidencias y solucionar o transmitirlos.
5. Realización de briefing diario con el personal del departamento de pisos.
6. Asignación y reparto de tareas de trabajo a las diferentes posiciones del departamento.
7. Bloqueo y desbloqueo de habitaciones según necesidades.
8. Control de ocupación de habitaciones y salas para modificar los horarios en caso de necesidad.
9. Control y registro de objetos perdidos / olvidados en el sistema SAP.
10. Apoyo a la gobernanta en el control de inventarios mensuales y anuales.
11. Revisión de áreas comunes, externas e internas y asignación de limpiezas a fondo.
12. Revisión de habitaciones a medida que se vayan realizando por parte de las camareras.
Requisitos:
- Formación específica en el área de Limpieza de Pisos.
- Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*.
- Es imprescindible tener un buen nivel de inglés (deberá poder atender las peticiones de los clientes verbalmente y por escrito).
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