Seleccionamos para nuestro Hotel Casa Fuster 5* GL, un/a Director/a de Hotel, el/la cual reportará a la Dirección General y se responsabilizará de todas las actividades encaminadas a un mayor y mejor aprovechamiento de los departamentos y recursos del hotel. Para ello deberá:
1. Dirigir y coordinar los diferentes departamentos, asegurando el cumplimiento de las políticas del Grupo.
2. Gestionar y optimizar los RR.HH. y materiales disponibles.
3. Desarrollar, proponer, ejecutar y controlar el presupuesto; realizar análisis.
4. Controlar e impulsar los estándares de calidad del establecimiento.
5. Gestionar ingresos y controlar costes, incluyendo la gestión de costes variables de RR.HH.
6. Coordinar la política de comercialización, con conocimiento del mercado y precios; ser responsable de la política de Yield & Revenue.
7. Proporcionar atención personalizada a clientes, realizar visitas de inspección a clientes VIP, así como atender posibles quejas y reclamaciones.
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