¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Eres de esas personas que saben convertir una comida en una experiencia inolvidable? ¿El vino, los cubiertos y el arte de sonreír son tus mejores aliados? ¡Si es así, en Escampa Hotels necesitamos tu magia! Buscamos un/a SEGUNDO/A RESPONSABLE DE SALA para liderar el equipo de sala del PARK HOTEL SAN JORGES situado en Platja d'Aro.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?
* Colaborar con el maître en las funciones del día a día: en el servicio, en la gestión del personal (entrevistas, horarios...), gestión del inventario.
* Supervisar el servicio de sala: Asegurarte de que cada cliente reciba una atención impecable.
* Gestionar reservas y turnos: Saber organizarse es la clave para que todo fluya.
* Atender y resolver incidencias: gestionar, investigar y solucionar problemas que puedan ir surgiendo en el servicio, asegurando una experiencia fluida y eficiente para los clientes.
* Gestión del personal: Ayudar a crear un ambiente dinámico y profesional (formaciones, planificación de turnos, incidencias, peticiones).
* Controlar los estándares de calidad: Que cada plato, cada servicio y cada sonrisa estén a la altura de un hotel de 4 estrellas.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
* Formación especializada en materia de gastronomía o servicios de restauración.
* Dominio de idiomas: catalán y castellano nativo + inglés fluido (mínimo B2) y francés fluido.
* Disponibilidad horaria completa.
* Habilidades requeridas: creatividad, liderazgo, habilidades informáticas para la gestión y análisis de los datos, gestión emocional, organización / planificación, metódica, proactivo, perfeccionista y buenas habilidades comunicativas.
* Experiencia mínima de 1 año en misma posición o similar, concretamente en el sector hotelero.
¿QUÉ OFRECEMOS?
* Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
* Horarios rotativos.
* 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana.
* 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta.
* Descuentos significativos en los hoteles del grupo.
* Descuentos en una amplia gama de productos (electrodomésticos, tecnología, viajes, gastronomía, tiempo libre).
* Salario entre 22.500 y 24.000 € brutos/anuales.
* Un entorno privilegiado a pie de playa.
* Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas.
Si estás buscando un reto para crecer y desarrollarte en el ámbito de la hostelería, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y envíanos tu candidatura!
Experience: Required
Languages: Catalan – Advanced. English – Advanced. French – Advanced. Spanish – Advanced
Employment: Full-time
Salary: €22,000 – €24,500 yearly
About ESCAMPA HOTELS:
El grupo ESCAMPA dispone de hoteles en Playa de Aro, Calonge y Barcelona, con la principal misión de ofrecer servicios y experiencias de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestros y nuestras clientes/as.
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